Souvent confondus, parfois opposés, parfois utilisés à tort et à travers, il existe pourtant des différences entre un manager et un leader.
Est-ce qu’on peut être manager sans être leader, et leader sans être manager ? Quels sont leurs points communs et leurs différences ? On va décortiquer tout ça ensemble !
Le manager, c’est un peu le chef d’orchestre.
Imagine un chef d'orchestre qui dirige un orchestre symphonique. C'est un peu l'image du manager. Son rôle est crucial : il définit le cadre, planifie, organise et supervise le travail des équipes pour atteindre des objectifs précis. C'est le maestro qui s'assure que chaque musicien joue sa partition en harmonie avec les autres, que les délais soient respectés et que le rendu soit impeccable.
En bref, et de manière non exhaustive, voici les compétences des managers :
Fixer des objectifs clairs et mesurables : adieu le flou artistique ! Le manager définit des objectifs précis et concrets, comme des notes sur une partition.
Déléguer efficacement les tâches : comme chaque musicien a son rôle à jouer, chaque collaborateur a ses missions, et idéalement, le manager tient compte des talents et des motivations de chacun.
Suivre les progrès et apporter des correctifs : comme un chef d'orchestre qui repère les fausses notes et ajuste le tempo si besoin. Le manager suit de près l'avancement des projets et intervient si nécessaire pour rectifier le tir.
Motiver et soutenir son équipe : encouragements, félicitations et feedbacks constructifs sont évidemment hyper importants
Gérer les conflits de manière constructive : gérer un groupe, c’est gérer de l’humain. Le manager sait désamorcer les conflits, favoriser le dialogue et trouver des solutions satisfaisantes pour tous.
Et j’ajouterai que désormais, dans un monde avec de plus en plus de stress (économique, écologique, etc) le rôle du manager est aussi de veiller au bien-être des employés, d’avoir un rôle anti-stress : savoir gérer et doser la pression, repérer les signes avant-coureurs d’épuisement professionnel, assurer l’équilibre pro-perso des employés.
Le leader, c’est plutôt le visionnaire.
Le leader, quant à lui, inspire et motive les autres à suivre sa vision. Son rôle est vraiment de créer une culture d’équipe qui permet rassembler, et de collaborer.
Je te donne une liste non exhaustive de compétences qu’on attend d’un leader :
Articuler une vision claire et inspirante : le leader communique sa vision avec passion et enthousiasme
Communiquer efficacement avec les autres : dialogue ouvert, écoute attentive et feedbacks constructifs sont les clés d'une communication réussie. Le leader sait tisser des liens solides avec ses équipes.
Susciter la confiance et le respect : intégrité, authenticité et bienveillance sont les piliers de la confiance. Le leader inspire le respect par ses actes et ses paroles.
Pousser les autres à prendre des initiatives : loin d'être un dictateur, le leader encourage l'autonomie et la prise de décision. Il donne du pouvoir à ses équipes pour qu'elles s'épanouissent.
Gérer le changement et l'incertitude : face aux imprévus et aux bouleversements, le leader reste calme et rassurant. Il guide ses équipes avec confiance vers de nouveaux horizons.
Contrairement au manager, un leader n’est pas un poste “officiel” dans une fiche de poste, on ne peut pas être “nommé” leader.
Un leader est quelqu’un qui, par son charisme, sa communication, son attitude, ou son exemplarité, inspire, mais aussi rassure, et donne envie aux autres de le suivre.
Certains managers sont aussi leaders, et vice-versa. On a souvent des profils comme ça chez les “n°2” ou “bras droit” des entreprises, qui sont capable d’avoir la vision de l’entreprise, mais savent aussi mettre en oeuvre la stratégie pour y parvenir. Cependant, un leader n’est pas forcément un manager. On peut d’ailleurs avoir des leaders à chaque strate d’une organisation. Et on peut être un excellent manager sans être nécessairement leader.
Les points communs :
Mais alors, pourquoi on utilise ces deux noms comme synonymes ?
Malgré les différences dont je t’ai parlé au-dessus, les managers et les leaders ont des qualité communes.
ils représentent tous les deux une forme d’autorité (formelle ou informelle) au sein d’une équipe ou d’une organisation. En gros, que cette autorité vienne de leur grade hiérarchique ou de leur posture naturelle, ils ont la capacité d’influence et de motiver les autres.
La communication : c’est le nerf de la guerre de leur posture. Ils doivent être capables de transmettre les bons messages, de s’adapter à leur public, de savoir écouter également, et enfin de savoir donner et recevoir du feedback constructif et à forte valeur ajoutée.
La responsabilité : même chose pour les responsabilités. Que l’on soit manager de métier ou leader né, il porte naturellement le poids des personnes (et donc des résultats) sur ses épaules.
En résumé, on peut dire que les managers s'occupent du "comment", tandis que les leaders s'occupent du "pourquoi". Les deux rôles sont des figures d’autorité importantes pour le succès d'une organisation, mais nécessitent des compétences et des qualités différentes.
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